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Cross-Merchandising

Klassische Kundenwerbung trifft moderne Technik

Verbessern Sie die Kundenbindung durch mehr Informationen am POS und regen Sie damit gleichzeitig Ihre Kunden mit Verbundwerbung zu Spontankäufen an. Cross-Merchandising ist eine einfache und effektive Möglichkeit, mehr Kundenservice zu bieten und gleichzeitig den Durchschnitts-Bon zu steigern.

Sprechen Sie Ihre Kunden gezielt an!

Cross-Merchandising bietet Ihnen die Möglichkeit, Ihre Produkte noch effizienter und emotionaler zu bewerben – bestenfalls immer genau dort, wo der Kunde dafür besonders aufnahmebereit ist. Sie können dadurch Wartezeiten verkürzen und Impulskäufe steigern.

Funktionalität und Arbeitsweisen

Das Modul Cross-Merchandising, reagiert auf verschiedene Ereignisse, die durch unterschiedliche Medien oder Aktionen, z. B. durch PLU, RFID Tags, Lichtschranken, Scanneroder oder spezielle Kasseneingaben ausgelöst werden. Sofort wird ein Bildschirm in der Nähe aktiviert, der sämtliche Informationen zum relevanten Artikel anzeigt. Die Dauerwerbung wird somit aufmerksamkeitswirksam durch eine Information oder Empfehlung mittels des Cross-Merchandising Moduls unterbrochen.

Wursttheke mit Bizerba Waage und Softwarelösungen Cross-Merchandising von PRESTIGEenterprise

Mit interaktivem Instore-Marketing zu wirksamer Aufmerksamkeit

Anwendungsmöglichkeiten

An der Frischetheke (Waage): Ihr Kunde möchte Schweineschnitzel kaufen und während Sie das Fleisch wiegen, lösen Sie durch die Eingabe einer PLU die Empfehlung von Jägersoße auf dem Kundendisplay aus. Der Kunde bemerkt, dass er tatsächlich keine Soße zum Fleisch hat. Sie konnten ihn somit aktiv bei seinem Einkauf unterstützen.

Am Kiosk oder Infoterminal: Durch das Berühren eines abgebildeten Produktes, z. B. einer Lederjacke, werden weitere Informationen zu diesem Produkt sowie die Pflegeanleitung, auf dem Bildschirm angezeigt. Alternativ können diese Informationen auch durch den Scan des Barcodes mit einem integrierten Scanner angezeigt werden.

Nutzen und Vorteile

  • Informativ: Kunden erhalten nützliche Informationen zum Produkt direkt vor Ort
  • Hilfreich: Durch passende Empfehlungen unterstützen Sie Ihren Kunden dabei, keine Einkäufe zu vergessen
  • Umsatzsteigernd: Empfehlungen steigern Impulskäufe der Kunden
  • Bindend: Ihre Kunden profitieren von den Informationen, die Sie Ihnen liefern

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